Shipping policy

Spedizioni e consegna

Esserre Pharma spedisce i prodotti a mezzo di corrieri selezionati. Le spedizioni vengono effettuate dal lunedì al venerdì, esclusi i giorni festivi e il weekend. La consegna avviene entro 96 ore dalla conclusione del contratto, mentre per la Sardegna e le isole minori i tempi di consegna sono di 120 ore. In caso di ritardi, giacenze o indisponibilità del prodotto, EPH informerà tempestivamente il cliente e provvederà al rimborso dell’intero importo, comprese le spese di spedizione. Al momento della spedizione, il cliente riceverà una mail di notifica per monitorare la consegna. Alla ricezione, il cliente deve verificare l’integrità dell’imballo. In caso di danneggiamento, è autorizzato a non accettare il pacco, a fotografarlo se possibile, e a segnalare l’accaduto a ordini.esserrepharma@liveent.it. I costi di spedizione sono: ordini inferiori a 59,90 €: € 5,90 per l’Italia inclusa la Sicilia, € 6,99 per la Sardegna, € 8,99 per isole minori e Venezia, € 35,00 per Livigno, € 65,00 per Campione d’Italia. Per ordini superiori a 59,90 €, la spedizione è gratuita in tutta Italia, eccetto Livigno, Campione d’Italia ed estero.